Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias similares no nosso website de jogos online. Ao continuar a navegar no nosso site, concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável aos serviços de jogos online licenciados.
O que são Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Estes ficheiros contêm informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência de jogo e a funcionalidade do site. Os cookies podem ser armazenados temporariamente durante a sua sessão ou permanentemente até serem eliminados ou expirarem.
Utilizamos também outras tecnologias similares, como web beacons, pixel tags e armazenamento local, que funcionam de forma semelhante aos cookies para recolher informações sobre a sua utilização do nosso serviço de casino online. Estas tecnologias são essenciais para o funcionamento seguro e eficaz da nossa plataforma de jogos.
Tipos de Cookies que Utilizamos
No nosso casino online utilizamos diferentes categorias de cookies, cada uma com funções específicas para garantir uma experiência de jogo segura e personalizada:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração | Exemplos |
|---|---|---|---|
| Cookies Estritamente Necessários | Essenciais para o funcionamento básico do website e segurança das transações | Sessão ou até 1 ano | Autenticação, carrinho de compras, preferências de segurança |
| Cookies de Funcionalidade | Melhoram a funcionalidade e personalização da experiência de jogo | Até 2 anos | Preferências de idioma, configurações de jogos, histórico de apostas |
| Cookies Analíticos | Ajudam-nos a compreender como utiliza o site para melhorarmos os nossos serviços | Até 26 meses | Estatísticas de visitas, tempo de permanência, páginas mais visitadas |
| Cookies de Marketing | Utilizados para mostrar publicidade relevante e medir a eficácia das campanhas | Até 13 meses | Publicidade direcionada, promoções personalizadas, retargeting |
Finalidades Específicas dos Cookies
Os cookies no nosso casino online servem várias finalidades importantes para garantir uma experiência de jogo segura e otimizada:
- Autenticação e segurança da conta, incluindo verificação de identidade e proteção contra fraudes
- Manutenção das suas preferências de jogo, como jogos favoritos e configurações personalizadas
- Processamento seguro de depósitos e levantamentos através de métodos de pagamento verificados
- Cumprimento das obrigações regulamentares, incluindo limites de apostas e jogo responsável
- Análise do comportamento de jogo para deteção de padrões de risco e proteção do jogador
- Personalização de ofertas promocionais e bónus adequados ao seu perfil de jogador
- Otimização da performance do website e dos jogos para diferentes dispositivos
- Fornecimento de suporte ao cliente eficaz através do histórico de interações
Cookies de Terceiros
O nosso website pode incluir cookies de terceiros que nos ajudam a fornecer serviços adicionais e melhorar a experiência do utilizador. Estes parceiros incluem fornecedores de jogos licenciados, processadores de pagamento seguros e serviços de análise aprovados pelas autoridades regulamentares portuguesas.
Os cookies de terceiros são regulados pelas respetivas políticas de privacidade dos fornecedores externos. Trabalhamos apenas com parceiros que cumprem os mais altos padrões de proteção de dados e estão em conformidade com a legislação europeia e portuguesa sobre proteção de dados pessoais.
Entre os terceiros que podem colocar cookies no seu dispositivo encontram-se fornecedores de software de jogos, sistemas de pagamento internacional, serviços de verificação de identidade e plataformas de análise de dados especializadas em gaming online.
Gestão e Controlo de Cookies
Pode gerir e controlar os cookies de várias formas, dependendo das suas preferências pessoais e requisitos de privacidade:
- Através das configurações do seu navegador, onde pode aceitar, recusar ou eliminar cookies
- Utilizando o painel de controlo de cookies disponível no nosso website
- Configurando preferências específicas para diferentes tipos de cookies
- Eliminando cookies já armazenados no seu dispositivo
- Ativando o modo de navegação privada do seu navegador
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- Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de websites
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- Opera: Definições > Avançado > Privacidade e segurança > Cookies
Consentimento e Direitos do Utilizador
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Última atualização: Janeiro 2024